有佩戴史的客户该如何选配助听器?
2021-10-11 发布
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有佩戴史的客户该如何选配助听器?
很多助听器佩戴者在初次戴上助听器,顺利度过适应期后,享受着助听器为其生活带来的极大帮助。
在经历了与助听器若干年的相伴后,助听器也会因工作时间变长、潮气湿气等原因使得内部零件受潮或老化,进而影响音质效果。
此时部分助听器佩戴者需要寻找和选配新的助听器以替代老旧助听器。而在这个过程中,有很多方面值得验配师去考虑,以避免出现某些问题,从而引起佩戴者对新机器的反感。
当然这些问题很多,在此不能完全详尽地为大家展示,以下是我们经常提及的几个方面供大家参考。
1.佩戴者需求
佩戴者对新机器的选择,主要根据自己的需求,即佩戴者需要改善助听器在何种环境或何种情况下的功能效果,验配师会根据具体情况为佩戴者选择增加某种功能,增加功能的同时助听器的级别和清晰度就会有所提升。
2.功率
随着时间的推移,有部分佩戴者的听力损失比较稳定,而有部分佩戴者的听力损失在之前的几年间有不同程度的下降。
当听力下降时,原来的助听器有可能出现声音小、听不清或有啸叫的情况。
因此根据佩戴者的听力情况,验配师会向佩戴者推荐功率更大的助听器。
而功率是否要扩展,除了要依据佩戴者的听力损失情况,还要了解佩戴者的低频听力与高频听力的落差。
3.外型
功率的更换、性能的增加以及助听器舒适度的取舍,都有可能引起助听器外型的变化。
如从ITC(耳道式助听器)更换为RIC(受话器内置式助听器)等,此时验配师应当充分了解佩戴者对美观度的要求高低,以此确定最终要不要更换外形或增加功率或功能。
4.音质
一定要让佩戴者预先了解新机器和旧机器相比在音质上发生了什么变化,让佩戴者对新机器的新音质有正常的心理预知和期望值,以便更好地去适应新音质。
5.使用习惯
旧助听器已经使用很多年,佩戴者可能在操作或使用上养成了一定的习惯。
因此在更新换代时佩戴者要注意旧机器的一些使用设置,如果新机器和旧机器有不同之处,验配师需要对佩戴者详细说明。
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